Адмирала Фокина улица, 6В

Уважаемая, Наталья! Спасибо, что обратились к нам. Вы забыли написать в отзыве то, как вы не приехали в час заселения, то как вы просили оставить ваши чемоданы раньше срока заселения. Как я пошла вам на встречу, но приехав в квартиру не могла до вас даже дозвониться, поскольку вы уехали в торговый центр даже не предупредив. И то как вы решили, что я обязана вас ждать в квартире до вечера))) а ещё вы забыли написать о том, что количество ваших детей превышало количество указанных гостей в бронировании, поскольку вы решили сэкономить. Хотя вы сняли квартиру в самом центре города за 4500 рублей за пятерых гостей, это стоимость дешевле, чем в хостеле. Подъезд абсолютно нормальный учитывая, что это дом памятник архитектуры города, это не новострой, но ваше описание про барак -это ложь. Дом построен из царского кирпича. И многим, кто понимает, что это историческое здание-это наоборот даже нравится. При этом квартира абсолютно соответствует заявленному описанию и фото. После такого поступка с вашей стороны вам было сказано в очень корректной форме замечание, что вы могли бы предупредить о том, что вы уехали в час заселения. И несмотря на то, что служба поддержки суточно ру была полностью на моей стороне, я могла не возвращать вам всю сумму, поскольку вы уже проживали в квартире, я удержала с вас только за первые сутки, вернув вам деньги за оставшиеся дни. Как эстету лучше снимать отель с холлом и ресепшном и круглосуточным заселением, но только уже за другие деньги. Я думаю, причина вашего негативного отзыва - это личная обида на сделанное вам замечание по поводу вашего неуважения к моему времени, которое я уделила для вашего раннего заселения. Всего доброго.

Спасибо большое за прекрасный отзыв!