Бестужева улица, 23

Здравствуйте! Огромное спасибо за вашу оценку и такой развернутый и полезный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась квартира. Для нас особенно важно, что заселение прошло вовремя и комфортно. Большое спасибо за вашу обратную связь касательно дивана и стены, мы проведем повторную проверку и акцентируем на это внимание при первой же возможности. Наша компания сдает квартиры в краткосрочную аренду, мы не являемся гостиницей и не оказываем гостиничные услуги. В хозяйственном плане наши квартиры оборудованы всем необходимым на первое время, включая туалетную бумагу, для того, чтобы гости не бежали в магазин сразу после заселения. Расходные материалы пополняются администраторами во время уборки. Напоминаем, что на протяжении всего вашего проживания с вами всегда на связи персональный менеджер, к которому можно обратиться по всем вопросам. Будем рады видеть вас снова в гостях! С уважением, команда Tophouse

Надежда, здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время оценить своё проживание у нас! Будем счастливы видеть вас в гостях снова! С наилучшими пожеланиями, Команда TopHouse

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам большое, что нашли время оставить такой подробный и тёплый отзыв о вашем проживании у нас!) Очень приятно, что вы отметили чистоту, уютную атмосферу и полноту запасов расходников. Мы рады знать, что функциональная техника, удобные розетки и мягкая мебель сделали вашу неделю действительно комфортной! Что касается дивана — мы регулярно чистим мягкую мебель с помощью профессиональных средств и очистителя, обязательно проверим этот диван в ближайшее время. Наш мастер уже получил задачу проверить и, при необходимости, прочистить сливы, чтобы вода уходила без задержек, благодарим за обратную связь! Также летом во Владивостоке правда наблюдаются частые перебои с водой, не только с горячей (что мы решаем при помощи водонагревателей на наших квартирах), но иногда и с холодной, поэтому, чтобы на случай такого форс-мажора гости испытывали как можно меньше дискомфорта, мы действительно оставляем воду, благодарим, что вы отметили это, и рады, что смогли снизить вынужденные неудобства! Будем счастливы снова видеть вас у нас в гостях) С уважением, служба заботы TopHouse.

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв 😊 Очень приятно, что вы высоко оценили удобное расположение рядом со спортивной набережной, пешеходной улицей и магазинами, а также тихих соседей и комфорт в квартире! Касаемо кофе/чая и т.д.: дело в том, что наша компания сдаёт квартиры в краткосрочную аренду, мы не являемся гостиницей и не оказываем гостиничные услуги, в том числе не предоставляем продукты питания, с нашей стороны это было бы нарушением закона, надеемся на ваше понимание. В хозяйственном плане наши квартиры оборудованы всем необходимым на первое время, включая порошок, туалетную бумагу и т.д., для того чтобы гости не бежали в магазин сразу после заселения. Расходные материалы пополняются администраторами во время уборки. Говоря о ценообразовании, хотим отметить, что стоимость аренды в первую очередь формируется из состояния квартиры, ее местоположения и сезонности региона. Квартира на Бестужева в отличном состоянии, полностью оборудована, находится в шаговой доступности от центра города и основных достопримечательностей, а июнь, июль, август — месяца высочайшего спроса во Владивостоке. Также в нашем городе действительно очень высокая влажность. Это особенность приморского климата. Данная квартира находится на солнечной стороне и оборудована кондиционером, который можно включить для осушения воздуха, ранее жалоб от гостей по этому поводу на данной квартире не поступало, и нам искренне жаль, что вы испытали неудобства. Во время всего проживания с гостями на связи наш клиент-менеджер, к которому можно обращаться по любым вопросам, мы с радостью на них ответим и сделаем всё возможное для решения любой проблемы! Ещё раз благодарим вас за развернутую обратную связь, это обязательно станет для нас новой точкой роста! С уважением, Команда TopHouse.

Аня, здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв 😊 Нам очень приятно, что вы высоко оценили чистоту и уют нашей квартиры. Мы всегда стремимся поддерживать высокий стандарт — и особенно рады, что Вы отметили работу нашего администратора. Будем счастливы снова увидеть вас у нас в гостях 💙 С уважением, Команда TopHouse